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Há dias tive uma reunião com o banco e a funcionária perguntou se podia mandar um formulário para inquirir sobre o grau de satisfação com a dita. À saída de um dos supermercados onde faço as minhas compras há uma maquineta que pede smileys. Enfim, é moderno dar notas a tudo. Entretanto pode correr mal, se o sítio recebe uma má nota. Como foi o caso recentemente com uma pizzaria daquelas em que se faz encomendas online através de um portal intermediário, neste caso o Hungry.dk. Vinha no jornal que um cliente a criticou no site, quando foi inquirido sobre o grau de satisfação, por lhe ter sido entregue uma pizza com um cabelo e presunto com um sabor estranho. O cliente foi contactado por email pela tal firma intermediária, que se ofereceu a devolver-lhe o dinheiro da pizza se ele mudasse o comentário. O que mais tarde foi apelidado de um “erro”, mas que as más línguas poderia apelidar de suborno se fossem mázinhas ;-D