Peço desculpa 

Sabiam que há um pedido de desculpas perfeito? Pois é verdade. E esta conclusão é o resultado de vastas pesquisas de um grupo de investigadores da Ohio State University nos EUA. Testaram vários tipos de pedidos de desculpas em relação a 755 ”cobaias” e descobriram que o pedido de desculpas perfeito tem que ter 6 elementos: em primeiro lugar tens que demonstrar tristeza, seguido de tentar explicar o que correu mal – mas sem arranjar desculpas, já que tomar responsabilidade pelo erro cometido é o terceiro elemento essencial e daí mostrar arrependimento. Depois há que proporcionar melhorar as coisas e finalmente pedir desculpa. Destes os elementos mais importantes parecem ser admitir erro e tomar responsabilidade pelo sucedido e o menos importante é o pedido de perdão em si.